E.S.E VidaSinú

Atención de usuario

Alianza de Usuarios

Es una organización cívica, sin ánimo de lucro que tiene como objeto agrupar a las personas del régimen contributivo, subsidiado y vinculadas al Sistema de Seguridad Social en Salud SGSSS, que utilizan los servicios de la ESE VIDASINÚ, para velar por los derechos que tienen los usuarios de disfrutar de servicios de buena calidad, oportunidad, trato digno y de canalizar las sugerencias, inquietudes y situaciones por mejorar de los usuarios para aumentar la eficiencia y eficacia de los servicios de salud ofrecidos por la Institución.

La unidad operativa de la asociación asumen las siguientes responsabilidades:

1• Capacitación a los usuarios en temas relacionados con el SGSSS y derechos y deberes.

2• Información permanente a los usuarios sobre los cambios en el sistema general de seguridad social , y cambios internos de la E.S.E. VIDASINÚ del Régimen Subsidiado relacionados con la red de servicios y el sistema de referencia y contrarreferencia.

3• Visita regular de veeduría a las unidades funcionales. Para facilitar esta tarea se ha diseñado un formato guía que permite mantener un registro organizado de los datos importantes encontrados por la alianza en su visita. Se recomienda visitar por servicios y de esta forma aplicar dicho formato. Para esta actividad los miembros de la alianza deben estar debidamente carnetizados como miembros de la asociación de usuarios y presentados ante la gerencia y los funcionarios de la unidad funcional.

4• Visita regular de veeduría a la oficina de atención al usuario para la revisión del proceso de referencia y atención a los usuarios.

5• Participar activamente en la formulación y aplicación de estrategias que controlen la demanda innecesaria de los servicios de salud.

6• Revisión de la cartelera informativa de la oficina de atención al usuario y unidades funcionales; solicitar su actualización permanente para llevar la información a los usuarios.

7• Colaborar al usuario en la formulación de peticiones, brindándole seguridad y confidencialidad a su documento.

8• Realizar la apertura de buzón y análisis de cada petición encontrada y hacer las respectivas sugerencias de solución al Profesional de aseguramiento de la zona respectiva.

9• Realizar reuniones periódicas para estudiar y analizar los problemas que se presentan en la prestación de servicios y enviar estas sugerencias al coordinador de atención al usuario para buscar soluciones con la gerencia.

10• Vigilar la aplicación de encuestas de satisfacción.

 

E.S.E Vidasinú entregó dos nuevas salas de procedimientos menores en la zona rural de Montería

En una significativa jornada de fortalecimiento de los servicios de salud en la zona rural de Montería, la gerente de la E.S.E Vidasinú, junto al alcalde de la ciudad, Hugo Kerguelen García, inauguró dos nuevas salas de procedimientos menores en los corregimientos de Santa Lucía y Santa Clara.

Con esta entrega, ya son cuatro las salas de procedimientos menores inauguradas en lo que va del mes de diciembre, y se espera que en los próximos días se habiliten dos más, alcanzando un total de 20 salas en toda la zona rural. E

stas infraestructuras están diseñadas para ofrecer procedimientos ambulatorios de baja complejidad, garantizando una atención oportuna y de calidad para la población rural.

Las salas están equipadas para realizar diversos procedimientos médicos, tales como inyectología, hidratación oral, glucometría, toma de tensión arterial, entre otros. Además, se llevan a cabo intervenciones quirúrgicas menores, como suturas de heridas, drenaje de abscesos y curaciones de lesiones, todos bajo anestesia local y sin necesidad de hospitalización.

Con esta iniciativa, la E.S.E Vidasinú continúa fortaleciendo la atención primaria en salud en las comunidades rurales, acercando los servicios médicos a quienes más lo necesitan y mejorando la calidad de vida de los monterianos.

La Gerente de E.S.E. Vidasinú y el Alcalde de Montería entregaron sala de procedimientos menores en Tres Piedras

A partir de este martes 10 de diciembre, la comunidad del corregimiento Tres Piedras, en Montería, podrá acceder a los servicios de la recién inaugurada Sala de Procedimientos Menores en el centro de salud de la zona.

La apertura oficial estuvo a cargo de la gerente de la E.S.E. Vidasinú, Liliana Yunez, y el alcalde de Montería, Hugo Fernando Kerguelen, quienes destacaron la importancia de esta nueva infraestructura para mejorar la atención en salud en la zona rural.

El nuevo espacio está destinado a realizar procedimientos menores, aquellos que no pueden llevarse a cabo en los consultorios y que no requieren un quirófano. De esta forma, se brinda atención oportuna a los habitantes de áreas rurales que antes debían trasladarse a otros municipios para acceder a estos servicios.

Con esta apertura, ya son dos las salas de procedimientos menores que se inauguran en diciembre, y se espera la apertura de cuatro más, sumando un total de seis en la zona rural y un total de 20 en toda la ciudad.

La creación de estas salas tiene como objetivo acercar los servicios de salud a las comunidades rurales, reduciendo las barreras de acceso y mejorando la calidad de vida de sus habitantes.

“Con estas salas, los habitantes de la zona rural no tendrán que desplazarse a otras poblaciones innecesariamente. Lo mínimo que podíamos ofrecerles era una sala de procedimientos menores, para que puedan recibir atención como suturas, colocación de sondas, entre otros”, afirmó la gerente Liliana Yunez durante la inauguración.

El alcalde Hugo Kerguelen celebró el avance logrado y expresó su satisfacción por la puesta en marcha de las salas en zonas como El Sabanal, La Victoria, Santa Lucía, Tres Piedras, Kilómetro 12 y Santa Clara. “Me llena de mucha alegría que estas salas de procedimientos menores ya estén disponibles. Vamos a seguir trabajando para que más monterianos, incluso los que están más alejados de Montería urbana, puedan acceder a estos servicios”, destacó Kerguelen.

Estas salas están habilitadas para realizar procedimientos ambulatorios de baja complejidad, que incluyen inyectología, hidratación oral, glucometría, toma de tensión arterial, entre otros.

También se realizan procedimientos quirúrgicos menores como suturas de heridas, drenaje de abscesos y curación de heridas. Todos estos procedimientos se realizan bajo anestesia local, sin que sea necesario internar a los pacientes.

La gerente de E.S.E. Vidasinú, Liliana Yuñez y el alcalde Hugo Kerguelén y inauguraron la sala de procedimientos menores en El Sabanal

El pasado  3 de diciembre, el alcalde Hugo Kerguelén y la gerente de E.S.E. Vidasinú, Liliana Yunez, inauguraron oficialmente la nueva sala de procedimientos menores en el Centro de Salud El Sabanal, una instalación que beneficiará a la comunidad de la zona rural.

La nueva sala tiene como objetivo proporcionar atención asistencial ambulatoria, oportuna e integral, a través de la aplicación de procedimientos menores, satisfaciendo las demandas de los usuarios y garantizando una atención de calidad para la ejecución de procedimientos simples y necesarios en la zona.

Actualmente, E.S.E. Vidasinú cuenta con un total de 14 salas de procedimientos menores. Con la habilitación de seis nuevas sedes, que se abrirán en las próximas semanas, incluida la de El Sabanal, la cobertura de atención a los usuarios en diversas localidades se ha ampliado, mejorando significativamente el acceso a la salud en las comunidades rurales.

En su intervención, el alcalde Hugo Kerguelén destacó que “la apertura de esta nueva sala es un avance y un compromiso que teníamos para la atención de salud en las zonas rurales. Este espacio permitirá a los usuarios recibir atención cercana y de calidad sin la necesidad de desplazarse largas distancias. Estamos comprometidos con mejorar la salud de nuestra comunidad, y esta es una muestra clara de ello”.

Por su parte, la gerente de E.S.E. Vidasinú, Liliana Yunez, señaló que “con esta sala, buscamos facilitar el acceso a procedimientos menores que son fundamentales para la salud de los habitantes de la zona. Procedimientos como sutura de heridas, drenaje de abscesos y curación de heridas son ahora accesibles sin la necesidad de hospitalización, lo que reduce el tiempo de espera y mejora la atención a los pacientes”.

Entre los procedimientos que se realizarán en esta nueva sala se incluyen: inyectología, hidratación oral, lavado de oídos, lavado nasal, glucometría, toma de tensión arterial, extracción de puntos, así como procedimientos quirúrgicos menores como sutura de heridas y drenaje de abscesos, todos realizados bajo la supervisión de profesionales médicos.

Este avance en la infraestructura del Centro de Salud El Sabanal representa un paso importante en la mejora de la atención en salud en la región, ofreciendo servicios de calidad a quienes más lo necesitan.

E.S.E. Vidasinú Informa nuevo servicio de toma de muestras en el centro de salud Sucre

La E.S.E. Vidasinú, comprometida con la salud y el bienestar de la comunidad de Montería, informa que, a partir del 5 de diciembre, comenzará a funcionar el servicio de toma de muestras de laboratorio clínico en el Centro de Salud Sucre, en el horario de 6:00 a 9:00 de la mañana.

“Invitamos a toda la comunidad a aprovechar este servicio, diseñado para brindar un acceso más cercano y oportuno a los exámenes de laboratorio necesarios para el cuidado de la salud”, sostuvo la gerente, Liliana Yunez.

¡Los esperamos! Utiliza nuestros servicios y cuida de tu salud.

E.S.E. Vidasinú, salud más humana

E.S.E. Vidasinú se une a la Jornada Nacional de Vacunación: ¡Es momento de actualizar tu esquema de vacunas!

La E.S.E. Vidasinú invita a toda la comunidad a participar en la Jornada Nacional de Vacunación, que se celebrará el próximo 23 de noviembre, con el objetivo de reforzar los esquemas de vacunación y prevenir diversas enfermedades en la población.

 Esta jornada contará con puntos de vacunación habilitados en hospitales, centros de salud y centros comerciales, con horarios especiales para facilitar el acceso de todos.

Población objetivo:

La jornada está dirigida a diferentes grupos poblacionales, entre ellos:

Población infantil menor de 6 años.

Población susceptible a la influenza: Adultos mayores de 60 años.

Niñas y niños de 9 a 17 años: Para vacunación contra el VPH y otras dosis de refuerzo.

Mujeres gestantes: A partir de la semana 14 de embarazo.

Mujeres en edad fértil (MEF): De 10 a 49 años.

Población susceptible a fiebre amarilla: Especialmente jóvenes de 15 a 18 años.

Vacunatones especiales:

Vacunatón contra fiebre amarilla:

Fecha: 23 de noviembre

Población objetivo: Jóvenes de 15 a 18 años

Horarios de atención:

Hospitales: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Centros de salud: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Centros comerciales: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Vacunatón contra el VPH (Virus del Papiloma Humano):

Fecha: 23 de noviembre

Población objetivo: Niñas y niños de 9 a 17 años

Horarios de atención:

Hospitales: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Centros de salud: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Centros comerciales: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Actualización de esquemas de vacunación para todos los grupos:

Población convocada:

Niños y niñas que requieran dosis de refuerzo.

Adultos mayores de 60 años para vacunación contra la influenza.

Talento humano en salud, mujeres gestantes (a partir de la semana 14 de embarazo) y personas con comorbilidades (entre 2 y 59 años).

Horarios de atención:

Hospitales: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

Centros de salud: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Centros comerciales: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Es importante que todos los ciudadanos acudan a los puntos de vacunación más cercanos y actualicen sus esquemas para mantener la protección frente a enfermedades que siguen representando una amenaza para la salud pública.

La E.S.E. Vidasinú reitera su llamado a la comunidad para que aprovechen esta jornada y protejan su salud y la de sus seres queridos.

COMUNICADO A LA OPINIÓN PÚBLICA.

Montería, 13 de noviembre de 2024

Con motivo del accidente de tránsito ocurrido esta mañana, en el cual se vio involucrada una ambulancia al servicio de nuestra Entidad, nos permitimos comunicar lo siguiente:

En el momento del incidente, la ambulancia trasladaba desde el corregimiento Loma Verde hacia el Hospital El Amparo a una paciente que requería atención médica urgente.

De acuerdo con los primeros informes, al parecer, el conductor perdió el control del vehículo por causas que aún están por determinar, lo que provocó que el mismo se saliera de la vía a la altura del corregimiento de Martinica. Afortunadamente, ninguno de los ocupantes del vehículo, incluyendo a la paciente, su acompañante, el conductor y el auxiliar, sufrió lesiones de gravedad.

Tras el incidente, la paciente fue trasladada inmediatamente en otro vehículo de la E.S.E. Vidasinú hasta el Hospital El Amparo, donde recibió la atención médica pertinente. Además, tanto el conductor como el auxiliar y el acompañante de la paciente fueron evaluados por personal médico, confirmando que no presentaron heridas de consideración.

Es importante resaltar que la ambulancia cumple con todas las condiciones de habilitación, incluyendo mantenimientos regulares y pólizas de seguro vigentes.

La E.S.E. Vidasinú reitera su compromiso con la calidad y seguridad de los servicios de salud que presta a la comunidad, garantizando siempre la atención oportuna y la protección de la integridad de los pacientes y el personal en cada uno de sus procedimientos.